(Voor de inleiding op de vragen, zie bijlage)
1. In hoeverre vindt het college dat de gemeente de regie directer moet nemen over communicatie richting inwoners, in plaats van deze grotendeels te laten lopen via de samenwerkingsorganisatie Meerinzicht?
2. Hoe beoordeelt het college de bereikbaarheid van Meerinzicht buiten kantooruren, mede gezien de beperkte telefonische bereikbaarheid en het ontbreken van actieve communicatie in avonden en weekenden?
3. Ziet het college mogelijkheden om, juist buiten kantooruren, de gemeentelijke sociale mediakanalen vaker in te zetten voor praktische informatie, evenementen, dienstverlening en verwijzingen naar de juiste meldpunten?
4. Is het college bereid een bredere visie op proactieve communicatie via sociale media met de raad te delen, inclusief de wijze waarop de samenwerking met Meerinzicht en andere partners is georganiseerd?
5. Kan het college aangeven welke doelstellingen het heeft geformuleerd voor de inzet van sociale media op het gebied van inwonerparticipatie, bereikbaarheid en dienstverlening en hoe de effectiviteit daarvan wordt gemeten?
Leefbaar Zeewolde ziet de genoemde voorbeelden als illustraties van een bredere ontwikkeling. Een zichtbare en proactieve communicatie vanuit de gemeente draagt bij aan een toegankelijke overheid en een sterke verbinding met inwoners.
